DÉFINITIONS :
1. NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du site www.happe-arboriste.com, l’Éditeur collecte les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs via le formulaire de contact :
– Nom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Adresse
– Objet
– Message
Ces données sont collectées uniquement pour répondre aux demandes des utilisateurs. De plus, des données de navigation sont collectées via Google Analytics pour améliorer les services proposés
2. COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS
Vos données ne sont en aucun cas communiquées à des tiers, sauf pour les informations de navigation traitées par Google Analytics à des fins d’analyse statistique. Ces données sont anonymisées. Elles pourraient être divulguées uniquement en application d’une loi, d’un règlement, ou d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
3. INFORMATION PRÉALABLE POUR LA COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS EN CAS DE FUSION / ABSORPTION
En cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, nous nous engageons à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à vous informer avant leur transfert ou leur soumission à de nouvelles règles de confidentialité.
4. AGRÉGATION DES DONNÉES
Aucune donnée nominative n’est agrégée ni utilisée à des fins de profilage ou de promotion.
5. COLLECTE DES DONNÉES D’IDENTITÉ
La consultation du site www.happe-arboriste.com ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Aucune donnée nominative n’est collectée lors de la simple consultation du site.
6. COLLECTE DES DONNÉES D’IDENTIFICATION
Les données d’identification fournies dans le formulaire de contact ne sont utilisées que pour répondre aux demandes des utilisateurs. Aucun usage commercial (telles que des newsletters) n’est fait de ces données.
7. COLLECTE DES DONNÉES DU TERMINAL
Lors de la consultation du site, des données de navigation peuvent être collectées via Google Analytics, incluant l’adresse IP (anonymisée), le type de navigateur, la langue, et la date de visite. Ces données sont anonymes et sont utilisées uniquement à des fins statistiques.
8. COOKIES :
Durée de conservation des cookies : Les cookies utilisés sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois après leur dépôt.
Finalité des cookies : Les cookies peuvent être utilisés pour collecter des statistiques anonymes de navigation et améliorer les services rendus sur le site. Google Analytics et Google Tag Manager peuvent déposer des cookies pour analyser l’audience et les performances du site.
Opt-in pour le dépôt de cookies : L’utilisateur est informé de la présence de cookies dès sa première visite et peut les accepter ou les refuser.
9. CONSERVATION DES DONNÉES TECHNIQUES
Les données techniques collectées via Google Analytics sont conservées pendant la durée nécessaire pour des analyses statistiques et améliorations des services.
10. DÉLAI DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES ET ANONYMISATION
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale d’un an à compter de la dernière interaction avec l’utilisateur.
11. SUPPRESSION DU COMPTE
L’Utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles à tout moment en contactant l’Éditeur via l’adresse email happe.arboriste@orange.fr.
12. INDICATIONS EN CAS DE FAILLE DE SÉCURITÉ
En cas de faille de sécurité, nous nous engageons à informer les utilisateurs concernés dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour en limiter les effets.
13. TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES À L’ÉTRANGER
Les données collectées par Google Analytics peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Google s’engage cependant à respecter les cadres de protection des données établis (comme le Privacy Shield, bien qu’il ait été récemment remplacé par d’autres mécanismes).
14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En cas de modification substantielle de la présente politique, nous nous engageons à informer les utilisateurs et à obtenir leur consentement si les nouvelles règles réduisent le niveau de protection de leurs données.
15. DROIT APPLICABLE ET MODALITÉS DE RECOURS
Cette politique de confidentialité est régie par la loi française, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
16. PORTABILITÉ DES DONNÉES
L’Éditeur s’engage à fournir à l’utilisateur la possibilité de récupérer ses données personnelles sur simple demande, sous un format réutilisable.